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損保ジャパン・フィットローン よくあるご質問
 
●ローンの申込方法について
Q.電話や来店で申込みをすることは可能ですか?
Q.申込みをする場合、年齢制限他、何か条件はありますか?
Q.融資金の振込方法を教えてください。
Q.融資に必要な諸費用について教えてください。
Q.インターネットから申込むと審査結果はどれ位でわかりますか?
Q.申込みから融資まで、どれくらいかかりますか?
Q.申込みに必要な書類を教えてください。
Q.源泉徴収票が無い場合は、何を提出すればよいですか?
Q.資金使途証明書とはどういうものですか?
Q.資金使途証明書に有効期限はありますか?
Q.連帯保証人は必要ですか?
Q.金利のほかに保証料はかかりますか?
Q.既に現金で支払済みのものに対して、ローンを利用することは可能ですか?
Q.家族名義の車購入等にもローンを利用できますか?
●返済方法について
Q.返済方法について教えてください。
Q.返済期間を教えてください。
Q.ボーナス払いは併用できますか?
Q.定年退職(60歳)の日を超える返済回数でも利用できますか?
●その他
Q.審査の結果について。
Q.問い合わせ先を教えてください。
ローンの申込み方法について
 
Q 電話や来店で申込みをすることは可能ですか?
A お電話やご来店によるお申込みはできません。インターネットの『仮申込み』からお手続きください。
※正式申込の際は、書類による審査がございます(詳細は「お申込の流れ」をご覧ください
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Q 申込みをする場合、年齢制限他、何か条件はありますか?
A 次の条件を全て満たす給与所得者の方が対象になります。
 ・お申込み時の年齢が満20歳以上かつ完済時の年齢が60歳以下の方
 ・原則として勤続3年以上の方
 ・各商品の年収基準を満たす方(年収の基準は商品によって異なります)
会社代表者、自営業、契約社員、派遣社員、パート、アルバイトの方等は、お申込みいただけません。
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Q 融資金の振込方法を教えてください。
A お申込人さまご指定の金融機関の、ご本人さま口座へお振込みいたします。
都市銀行・地方銀行・信用金庫・労働金庫などがご指定いただけます。
なお、一部の金融機関はご指定いただけません。
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Q 融資に必要な諸費用について教えてください。
A ご融資の際は、収入印紙代(400円〜2,000円)と、振込手数料(420円)が必要になります。これらの費用は、ご融資時に融資金額から差し引いてお振込みいたします。
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Q インターネットから申込むと審査結果はどれ位でわかりますか? 
A 12時間程度でご連絡差し上げます。
当社が申込を受付た日時を起点として、当社の営業時間(9:00〜17:00)内の通算時間で計算させていただきます。
例1)9:00に受付した場合→翌営業日13:00までにご回答いたします。
例2)13:00に受付した場合→翌営業日17:00までにご回答いたします。
※1 損保ジャパンおよび当社の休業日は含まないものとします。
※2 お客さまにご連絡が取れない場合はさらにお時間をいただく場合があります。
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Q 申込から融資まで、どれくらいかかりますか?
A お申込みの流れをごらんください。
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Q 申込に必要な書類を教えてください。
A 申込書・源泉徴収票(コピー)・印鑑登録証明書(発行後3ヶ月以内)の現物・資金使途証明書(コピー)などが必要です。
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Q 源泉徴収票が無い場合は、何を提出すればよいですか?
A (勤務先発行の)収入証明書、(市町村発行の)特別徴収税額の通知書など、年収が推定できる書類をご提出ください。
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Q 資金使途証明書とはどういうものですか?
A 「見積書」「注文書」など、金額・発行日付・宛名・発行者の所在地・名称・電話番号などが明記されているものをいいます。
(例) ・自動車購入の場合 お申込み時 自動車の見積書
      ご融資実行前 自動車の注文書
  ・教育資金の場合 お申込み時 「学校納付金額が確認できる書類」
(入学費用の場合)
「受験票」「合格通知書」
(受験票の場合融資後に 「合格通知書」が別途必要)
(授業料の場合)
「学生証」もしくは「在学証明書」
      ご融資実行後 「領収証」または「振込済票」
  ・リフォームの場合 お申込み時 リフォームの見積書
      ご融資実行前 工事請負契約書
※10u以上のリフォームの場合、上記に加え「建築確認申請書」
      ご融資実行後 領収書 
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Q 資金使途証明書に有効期限はありますか?
A 「見積書」「注文書」等は、発行日より1ヶ月以内のものをご提出ください。
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Q 連帯保証人は必要ですか?
A 原則不要です。
ただし、当社からお願いすることもあります。
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Q 金利のほかに保証料はかかりますか?
A 当社の保証料は、金利の中に含まれていますので、別途かかることはありません。
損保ジャパン・フィットローンのメリット・特長をごらんください。
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Q 既に現金で支払済みのものに対して、ローンを利用することは可能ですか?
A お支払いから1ヶ月以内のものであれば、ご利用いただけます。
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Q 家族名義の車購入等にもローンを利用できますか?
A 原則、配偶者、生計を共にしている同居の親・子供の名義のものにお使いいただけます。
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●返済方法について
 
Q 返済方法について教えてください。
A 毎月10日(金融機関休日の場合は翌営業日)にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。
第1回目のご返済は、融資実行日の属する月の翌々月10日となります。
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Q 返済期間を教えてください。
A 新車ローンN300、中古車ローンU300、教育ローンE300は6ヶ月〜7年、それ以外の商品は6ヶ月〜5年です(半年単位)。
ご返済回数は6回、12回、18回、24回、30回、36回、42回、48回、54回、60回、66回、72回、78回、84回からお選びください(66回〜84回は新車ローンN300、中古車ローンU300、教育ローンE300のみ)。
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Q ボーナス払いは併用できますか?
A お借入れ金額の最高50%まで併用可能です。
1・7月、1・8月のいずれかからお選びください。
ただし、ご返済回数が6回、18回、30回、42回、54回、66回、78回の場合、ボーナス月は1・7月のみとなりますので、予めご了承ください。
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Q 定年退職(60歳)の日を超える返済回数でも利用できますか?
A 原則として、返済回数は60歳までに完済する期間で設定してください。
ただし、60歳を超える期間でお申込みいただける場合もあります。その場合は「連帯保証人」をお願いしております。
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●その他
 
Q 審査の結果について。
A 審査の結果、ご希望に添えない場合もございます。また、審査の結果に対する詳細は一切お答えいたしかねますので、 予めご了承の上、本ローンをお申込みください。
また、申込み時の必要項目にご記入いただけない場合、ならびに以下の場合にはご融資をお断りすることがございますので、予めご承知おきください。

(1) インターネットによるお申込後に、お客さまの信用状態が著しく変化した場合。
(2) 本申込(注)時の借入申込金額がインターネットに入力した金額を上回る場合。
(3) インターネットによるご申告の記載事項が、本申込(注)に基づく審査において事実に反すると判明した場合等。
    (注)本申込とは、インターネットによるお申込みの後、当社よりご送付した本申込書に記入・捺印して書面で申込むことをいいます。
 
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Q 問い合わせ先を教えてください。
A
●ローンの新規お申込みについて
株式会社 損保ジャパン・クレジット 個人ローン部
フリーダイヤル:0120-334-966(平日9:00〜17:00)

●住所などのご変更手続きについて

株式会社 損保ジャパン・クレジット 業務部
TEL:03-3349-4470(平日9:00〜17:00)
 
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